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电话车险逐渐升温 服务是未来竞争重头

时间:2010-02-06 00:20来源:深圳商报 作者:admin 点击:
一种新型车险投保渠道电话车险呈现逐渐升温的趋势。据记者了解,继平安、人保等老牌保险公司推出电话车险后,民安保险、安邦保险等也进军电话车险市场,电话车险呈现出百花齐

       一种新型车险投保渠道——电话车险呈现逐渐升温的趋势。据记者了解,继平安、人保等老牌保险公司推出电话车险后,民安保险、安邦保险等也进军电话车险市场,电话车险呈现出百花齐放的竞争格局。

  电话车险发展势头迅猛

  在欧美等发达国家,通过电话或互联网购买车险产品并非什么新鲜事物。以欧洲最早使用电话车险模式的英国为例,目前电话车险业务已占有其车险60%以上的市场份额。而在国内,电话车险尚属新鲜事物,自2007年7月31日,平安报备的电话车险专属产品首家获得中国保监会的批准以来,如今,电话车险开始从“平安的特色产品”转向“以三大保险公司为首、多家参与”的百花齐放的竞争态势。民安保险电话车险相关负责人更直言,该公司把电话车险提高到公司战略发展高度。

  据了解,早在2005年,平安首次尝试电话直销时营业额只有2.5亿元。2007年,平安拿到国家正式颁布电销资质的第一张牌照,当年营业额一跃达到了6.9亿元,2008年则猛增到16.4亿元。不到两年时间,平安开发了30多亿元的市场。而来自民安保险的信息表明,该公司自今年8月推出电话车险以来,其电话车险品牌——“123车险”咨询及投保量也呈现稳步上升态势。

 

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