车牌被人套用代人受过，驾驶证被盗被冒用背了“黑锅”，罚款已交网上还留着违章记录等，这些问题以往需要奔波多个部门甚至几个城市才能处理。现在只要交给市车管所"一号窗口"办理，就能一次性解决。 在设置这一特别服务岗位前，正常业务和疑难问题混杂在大厅各窗口办理。而大厅窗口其实是针对正常业务分类设置的，一旦遇到疑难或牵涉多个部门或地区的问题，就会出现“梗塞”。很多市民因为手续繁杂，排队时间长，有些事情一时半会难以顺利解决，不免有牢骚。碰到需要异地办理的问题时，更要多次往返才能办成。而现在"一号窗口"集中受理、调查、处理这些办事****疑难问题，提高了办事效率。 (责任编辑：admin) |