经过三天的忙碌搬迁，位于青园路的新车管所4月12日开始对外服务。上午，记者就在那里看到了很多前往办理驾驶证和机动车手续的市民。车管所崭新的大厅和办公环境让人眼前一亮，不过全新的地址和布局，也让很多人感觉相当陌生，为此记者请车管所负责人专门作了指点和介绍。由于相关的指示和导向标志还在进一步完善，为了让市民在新车管所查找窗口和办理手续更加方便，记者根据现场采访资料制作了导向图。   怎找到车管所大门 新车管所坐落在高浪路南湖大道路口附近，但它的大门并不是面向高浪路的，高浪路和南湖大道的大型指路牌上也很难找到青园路，而且车管所办公楼不高，所以第一次开车过去的市民，沿着大马路不太容易马上找到大门在哪。4月12日记者也是在周围转了一圈，中间停下来问了问路，才摸到确切的位置。据悉，针对这一问题，警方会尽快在相关路口添加导路指示牌，那样市民找车管所会更容易一些。 根据实际体验，到车管所正确的行车路线是：开车从高浪路到南湖大道路口，转弯沿南湖大道往北开；然后到达第一个十字路口时，调头往南开，在距离高浪路两三百米的地方，右手路边有一个公交站台，旁边就是青园路；转弯进入青园路，往里开百余米，左手边就是车管所大门。
新车最好找老驾驶员停车 进入车管所大门，迎面由东往西分别是****大厅、停车场、外检区和机动车检测线。据了解，与金城湾车管所紧张的停车位相比，新址的停车场可以容纳近300辆社会车辆，泊位宽裕了很多。停车场入口处的保安人员正在疏导车辆往里开，并且叫大部分的驾驶员往停车场三楼开，这让有的新车驾驶员皱起了眉头。 记者留意到，停车场门口标出了车位大致安排：一层主要给需要外检和上检测线的汽车停放，二层主要给工作人员停车，三层给办理驾驶证业务、新车上牌等机动车业务的车辆停放。有关民警解释，第三层是一个露天停车场，地上划停车线，新手 停车会比较方便，而二层、一层光线比较暗，而且有不少柱子，对新手停车是有难度的。不过要把车一路开到三楼，又是不熟悉的环境，很多新手一听也不免心里打鼓，所以民警建议新车上牌时，如果车主是新手的，最好找一名老驾驶员协同停车办理。
机动车、驾驶证业务都在一楼办 进入****大厅，只见左前方有一圆形咨询台，右方是一排排座椅，大厅两侧墙壁上悬挂着大型电子显示屏，大厅内还有多个查询设备。咨询台是市民首先要去的地方。咨询台放置了各种车管所业务需要填写的表格，工作人员询问市民具体办理的业务后，给予相关表格，并且按照驾驶证业务、机动车业务、补牌补证临时牌证、满分学习的不同类别，帮市民按出流水号码。咨询台的左后方是供市民填写表格用的桌椅，桌上的间隔板夹着表格填写指南和各种样表，方便市民参考。 原金城湾车管所****大厅一楼和二楼的服务窗口，现在都设置在新****大厅一楼。窗口由南往北一共有21个。1号窗口和2号窗口为两个单独隔间，1号窗口提供交通违法等疑难问题咨询，2号窗口提供档案查询。3号到9号窗口主要办理驾驶证业务，10号到18号窗口主要办理机动车业务。市民根据大厅叫的流水号到指定窗口办理手续。 ****大厅二楼是其他相关的服务窗口，工作人员还没有进驻。二楼有19个窗口，1号到3号窗口处理电子警察，4号窗口办理设施赔偿，5号窗口办理遗失登报，6号到8号窗口办理通行证，13号和14号窗口办理保险，15号窗口办理驾驶 信息卡，17号窗口收费，其余多为其他业务受理窗口。同时二楼南侧楼梯旁边提供驾驶人档案查询和外籍人员考试区。 据悉，****大厅二楼经两侧通道与停车场三层相连。有关负责人介绍，窗口集中设置将便于市民办理业务，比如办理新车上牌的市民填写资料后，到一楼18号窗选车牌号，到21号窗口拿行驶证、车牌后，从二楼走通道到停车场三层就可安装车牌。
可三条检测线同时运作 停车场对面，即大门右手边紧靠着围墙是一幢辅楼，辅楼一楼拍摄数码照片，二楼办理体检。 停车场西侧是汽车外检区，分布着休息等候区、车辆检验受理处和拓印点。外检区有两条“地沟”，据悉是从老检测线中分出来专门负责检查汽车底盘的。机动车管理科民警说，年检车辆办理手续后，先在外检区检查汽车外观和底盘，然后进入外检区西面的机动车检测线检查其他性能。新址共有三条检测线，会比以前办理速度更快。不过4月12日上午受电脑系统故障影响，等待检测的车辆在检测线楼外略有排队。
新设备调试期间尚存不便 4月12日出现电脑系统问题，让业务窗口服务不得不短时间暂停，加上个别服务窗口功能没有开通，让市民有些不知所措。有的市民转了几圈嘀咕着“怎么办”，有的市民边等边说“不知道下午会不会好”，还有的市民见状索性离开了，准备过两天再来办手续。进门口的执勤民警一边接待快速咨询，一边针对有些服务内容和市民打招 ，“车管所刚搬，有些地方还没整理好，不好意思”。在大厅电子屏幕上，记者也见到不停出现的滚动字样：“搬迁期间，给您带来的诸多不便，敬请谅解！” 上午，施工工人在拆除停车场门口的一处脚手架，清洁工人在冲洗配套绿化留在地面的泥土，辅楼还没有装修完毕，****大厅的电子查询设备还没有开……车管所内还有部分工作处于收尾阶段。据悉，车管所在搬迁后第一时间开启了服务窗口，而且很多民警都进入服务大厅，还没来得及整理办公室里其他的物品。据悉，车管所计划在这两天增设导路牌，增加导办人员，调试好大厅叫号的音响和显示设备，并会根据市民提出的意见做进一步细节上的改进，让新址的车管服务尽快步入正轨。 (责任编辑：admin) |